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MisTatas | Tecnología pensada en las Personas Mayores

Cómo funciona SOS Home

Mantente seguro, mantente activo, mantente conectado.

1. Presiona tu botón

Presiona tu botón de alerta SOS y mantén la calma. ¡La ayuda está en camino!

2. Contestamos

Un agente capacitado, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, evaluará la situación y le brindará ayuda.

3. Respondemos

Nos comunicaremos con amigos, familiares, vecinos y, si es necesario, con los servicios locales de emergencia.

Que hay en el paquete?

Incluye la unidad base para el hogar, un botón de ayuda portátil y un botón de ayuda fijo.

SOS Home
La unidad base cuenta con un potente altavoz bidireccional, un botón de ayuda integrado y una batería de respaldo de 48 horas. La consola lleva en su interior un chip telefónico cuyo costo está considerado dentro del plan.
Botón de Pánico Móvil
Botón de ayuda de fácil acceso para solicitar asistencia inmediata dentro del hogar. Su diseño simple y visible permite activarlo rápidamente en caso de emergencia.
Botón de Pánico / Caída (opcional)
Dispositivo personal diseñado para pedir ayuda de forma inmediata y detectar caídas automáticamente. Entrega protección continua y mayor tranquilidad tanto para la persona mayor como para su red de apoyo.
Sensor de Movimiento (opcional)
Monitorea el movimiento al interior del hogar para aportar mayor seguridad y apoyar el seguimiento de actividad cotidiana. Su tecnología está diseñada para entregar un monitoreo confiable y reducir falsas alarmas. Se utiliza para las alertas de Inactividad y Robo.
Sensor de Detección Actividad Puertas y Ventanas (opcional)
Detecta aperturas y cierres de puertas o ventanas, ayudando a monitorear movimientos relevantes dentro del hogar. Es ideal para complementar la seguridad y detectar cambios en la rutina de la persona. Se utiliza para las alertas de Inactividad y Robo.
Llavero Antirrobo (opcional)
Dispositivo práctico y de fácil uso que permite activar o desactivar alertas de puertas y ventanas como sensores de movimientos, además de contar con un botón de pánico adicional. Aporta una capa extra de seguridad para el hogar y una respuesta más rápida ante situaciones de riesgo.
Sensor de Gas (opcional)
Detecta fugas de gas en el hogar y genera una alerta temprana para actuar rápidamente. Es una capa adicional de prevención pensada para proteger a la persona y su vivienda. Puede ser implementado con sistema de corte rápido de gas en las RM y V región.
Sensor de Incendio (opcional)
Detecta humo de forma temprana y genera una alerta inmediata para actuar con rapidez ante una posible emergencia. Refuerza la seguridad del hogar y entrega mayor tranquilidad a la persona y su entorno.

SOS Home

El terminal inteligente es el dispositivo (Hub) principal del sistema AMAIA. A través de él, los adultos mayores, de manera activa o pasiva, pueden alertar a sus redes de apoyo frente a emergencias en el hogar.

Sus funciones principales son:

Alcance inalámbrico de hasta 100 metros para conexión con sensores del hogar.
48 horas de respaldo ante corte de suministros.
Conexión manos libres inmediata con la central de teleasistencia y la red de apoyo.

Especificaciones Técnicas

  • Tecnología 3G/4G
  • Diseñado para ser operado de manera sencilla
    (Botón SOS Rojo)
  • Micrófono de alta sensibilidad / Altavoz con
    volumen ajustable
  • Llamadas manos libres con eliminación del ruido
    ambiental
  • Diseño Ergonómico pensando en el adulto mayor.
  • Cuenta con botones inclusivos (Braille)
  • Admite ser vinculado con una cantidad ilimitada
    de sensores.
  • Botón verde para cancelar alertas / Botón azul
    para indicar permanencia en la vivienda.
  • Dispositivo personalizable de acuerdo a las
    necesidades del usuario (Red de apoyo,
    protocolos de llamada y mensajería).
  • Batería de respaldo frente a cortes del
    suministro (Hasta 24 horas)

Fácil instalación

Simplemente conectalo y presiona el botón para probar.

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Tecnología 3/4G

SOS Home se conecta de manera inalámbrica a través de una red celular 4G. No hay cargos adicionales por la cobertura móvil.

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona el sistema de alertas?

Pulsa el botón de ayuda en cualquier momento, de día o de noche. Te conectarás instantáneamente a nuestro centro de asistencia a través del altavoz bidireccional de tu dispositivo. Un operador capacitado evaluará tu situación y contactará con los servicios de emergencia pertinentes o con tus amigos, familiares o cuidadores preferidos. Tú decides a quién llamamos primero.

¿Cuánto cuesta un sistema de alerta?

Los precios de Mistatas van desde los 14.900 hasta los 39.900 pesos mensuales

¿A quién se contacta en caso de emergencia?

Una vez recibida la alerta y evaluada la situación llamaremos en caso necesario a los servicios de emergencias públicos y privados, además de contactar a familiares, vecinos y amigos.

¿Dónde se instala el equipo?

El equipo se instala dentro del hogar, en un lugar estratégico donde permita una buena cobertura para el usuario en su día a día.

¿Cómo se realiza la instalación?

El equipo se instala presencialmente con nuestros técnicos esto ocurre para la región metropolitana como la quinta región, para otras regiones, se enviará el dispositivo con sus opcionales de ser necesario y se tendrá una capacitación con el equipo técnico para el correcto uso e instalación de todos los dispositivos contratados.

¿Qué tipo de situaciones cubre el SOS Home?

Está pensado para situaciones dentro del hogar como caídas, malestar, emergencias o cualquier momento en que la persona necesite ayuda o contacto.